پرداخت، بازپرداخت و بازگشت

نوشته شده توسط: تیم WOA

|

|

زمان خواندن 1 دقیقه

ما پرداخت، بازپرداخت و برگرداندن شما را پوشش داده ایم! با انواع گزینه های پرداخت امن، از تراکنش های بدون دردسر لذت ببرید. اگر کاملاً راضی نیستید، خط مشی بازپرداخت ساده ما روندی سریع و منصفانه را تضمین می کند. و اگر نیاز به بازگرداندن محصول داشته باشید، رویکرد مشتری پسند ما تجربه ای روان و بدون استرس را تضمین می کند. رضایت شما اولویت ما است.

چه راه های پرداختی را قبول میکنید؟

شما می توانید در فروشگاه ما با هر کارت اعتباری یا نقدی اصلی یا پی پال خرید کنید. ما هیچ روش پرداخت دیگری را نمی پذیریم

آیا تحویل نقدی انجام می دهید؟

نه، ما در هنگام تحویل پول نقد انجام نمی دهیم. هیچ استثنایی در این مورد اعمال نخواهد شد

آیا ارز دیجیتال را قبول دارید؟

نه، در این مقطع زمانی ما این کار را نمی کنیم

چگونه می توانم بازپرداخت دریافت کنم؟

اگر اشتباهاً برای یک کالا دوبار سفارش داده‌اید، می‌توانید مطمئن باشید که تیم ما ظرف 1 تا 2 روز به شما بازپرداخت می‌کند (قبول برای تعطیلات آخر هفته) اگر می‌خواهید برای یک کالای غیرفعال شده بازپرداخت کنید، 30 روز فرصت دارید. پس از دریافت کالا، آن را در حالت اولیه و بسته بندی به ما بازگردانید و پس از دریافت، وجه را بازپرداخت می کنیم. کالاهای فعال شده مسترد نمی شوند زیرا این موارد شخصی سازی شده هستند. اقلام دیجیتالی هرگز بازپرداخت نمی شوند مگر اینکه سفارش مضاعف وجود داشته باشد

چقدر طول می کشد تا بازپرداخت من را دریافت کنم؟

این بستگی به روش پرداخت شما دارد. ما همیشه به همان روشی که شما برای مورد پرداخت کرده‌اید بازپرداخت می‌کنیم. این کار از 1 روز تا 1 هفته طول می‌کشد تا در صورت‌حساب بانکی شما منعکس شود.

کالا را به کجا برگردانم؟

می توانید آن را به:
پیتر ورمیرن
بزرگراه آلکانیز 7
44003 تروئل
اسپانیا

به نظر می رسد کالای من کار نمی کند، آیا می توانم بازپرداخت کنم؟

اول از همه پاسخ های بالا را ببینید اما ما اینجا هستیم تا تا جایی که می توانیم کمک کنیم. اگر به نظر می رسد یک مورد کار نمی کند، در 99٪ موارد به این دلیل است که شما از قوانین پیروی نمی کنید. در زیر پیوندهایی برای تماس با پشتیبانی و آموزش های ما پیدا خواهید کرد

پشتیبانی مشتریان


پشتیبانی مشتری ما فقط از طریق سیستم چت/بلیت که می توانید از دکمه زیر به آن دسترسی داشته باشید در دسترس است


ساعات کاری ما عبارتند از:

دوشنبه تا جمعه: 9.00 صبح تا 19.00:XNUMX به وقت محلی اسپانیا  (در روزهای تعطیل پذیرفته می شود)


تعطیلات آخر هفته (اما می توانید پیامی بگذارید که دوشنبه پاسخ داده می شود)